物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其它管理者進(jìn)行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分。狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)委托合同進(jìn)行的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕活動(dòng)。廣義的物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主共同管理的過(guò)程，和委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進(jìn)行的管理過(guò)程。

　　華彩物業(yè)提供項(xiàng)目前期物業(yè)介入和咨詢管理服務(wù)

　　從物業(yè)管理及其使用角度，全面介入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從規(guī)劃設(shè)計(jì)，施工建設(shè)、營(yíng)銷策劃、承接查驗(yàn)及房屋交付，提出合理化一件和建議，敦促開(kāi)發(fā)施工企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整與改進(jìn)，為日后物業(yè)管理的良性運(yùn)作打下基礎(chǔ)，并為開(kāi)發(fā)施工企業(yè)節(jié)省成本。

　　前期介入服務(wù)：提供物業(yè)管理整體規(guī)劃的建議

　　1、針對(duì)物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)特點(diǎn)提供物業(yè)管理整體規(guī)劃的建議，確保日后物業(yè)管理硬件配套設(shè)施、改進(jìn)完善物業(yè)質(zhì)量、功能定位和使用功能。

　　2、施工建設(shè)階段消除不合格項(xiàng)目，減少返工、防止后遺癥的作用，確保產(chǎn)品生產(chǎn)銷售與售后服務(wù)達(dá)到良好的銷售。

　　3、物業(yè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作。

　　4、物業(yè)管理的專業(yè)咨詢。

　　5、做好物業(yè)入伙前的準(zhǔn)備工作、協(xié)助入伙方案的策劃及其實(shí)施。

　　配合銷售：協(xié)助配合發(fā)展商物業(yè)租賃

　　1、協(xié)助配合發(fā)展商物業(yè)租賃，提供或?qū)徍宋飿I(yè)管理服務(wù)承諾，對(duì)業(yè)主或潛在業(yè)主的聯(lián)絡(luò)、宣傳、咨詢。

　　2、售樓處的清潔、安護(hù)服務(wù)。

　　3、物業(yè)項(xiàng)目成品的保護(hù)。

　　4、配合完善開(kāi)發(fā)商租售業(yè)務(wù)的后勤支援系統(tǒng)。

　　5、代理租售業(yè)務(wù)等。

　　全委管理服務(wù)：客戶將所有的物業(yè)相關(guān)實(shí)益全權(quán)委托

　　1、房屋本體維護(hù)。

　　2、設(shè)施設(shè)備管理。

　　3、客戶服務(wù)（常規(guī)服務(wù)、特約服務(wù)、無(wú)償服務(wù)）

　　4、公共秩序、車輛的管理。

　　5、消防服務(wù)。

　　6、保潔服務(wù)。

　　7、綠化管理。

　　8、社區(qū)文化活動(dòng)。

　　物業(yè)管理顧問(wèn)：協(xié)助客戶完成物業(yè)管理方面的咨詢

　　1、機(jī)構(gòu)組建包括公司（或管理處）成立方案的擬定。人員的選聘、定崗、明確職責(zé)；制定各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程，編制管理機(jī)構(gòu)內(nèi)外部管理制度和相關(guān)文件。

　　2、項(xiàng)目策劃包括制訂物業(yè)管理公司發(fā)展策略；提供單個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理方案；制作物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)。企業(yè)診斷包括對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行全面診斷。

　　3、協(xié)助導(dǎo)入ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系，質(zhì)量體系的跟蹤、落實(shí)。

　　4、人員培訓(xùn)、輸送包括落實(shí)項(xiàng)目物業(yè)管理方案；培養(yǎng)管理人才和業(yè)務(wù)骨干；實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。